Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego „pucharownik.pl”, dostępnego pod adresem: Bałckiego14e.
1.2. Administratorem danych osobowych jest firma Waldemar.darmetko, z siedzibą w wspólna 6 elbląg 82-300, NIP: 5781017155, REGON: 170125221.
1.3. Administrator szanuje prywatność swoich użytkowników i dokłada wszelkich starań, aby zapewnić ochronę ich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Zakres przetwarzanych danych

2.1. Sklep internetowy „pucharownik.pl” przetwarza dane osobowe użytkowników, którzy:

  • składają zamówienia,
  • rejestrują konto w sklepie,
  • kontaktują się z obsługą klienta,
  • zapisują się na newsletter lub korzystają z innych usług oferowanych przez sklep.
    2.2. Przetwarzane dane osobowe mogą obejmować:
  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • adres dostawy,
  • numer telefonu,
  • dane dotyczące transakcji (np. historia zakupów, faktury),
  • inne dane niezbędne do realizacji zamówienia.

3. Cele przetwarzania danych

3.1. Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  • realizacja zamówienia (w tym wysyłka towaru i wystawienie faktury),
  • komunikacja z klientem w związku z realizacją zamówienia,
  • prowadzenie konta użytkownika w sklepie,
  • marketing bezpośredni (wysyłka newslettera, promocje, oferty specjalne – na podstawie zgody użytkownika),
  • poprawa jakości usług i analizowanie aktywności użytkowników w sklepie.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

4.1. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie następujących podstaw prawnych:

  • zgoda użytkownika (np. w przypadku subskrypcji newslettera),
  • niezbędność do wykonania umowy (np. realizacja zamówienia),
  • niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego (np. przechowywanie faktur).

5. Odbiorcy danych

5.1. Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają realizację zamówienia, w tym:

  • firmom kurierskim i pocztowym (w celu dostarczenia zamówionych produktów),
  • operatorom płatności (w przypadku wyboru płatności online),
  • dostawcom usług IT (np. hosting, systemy analityczne).

5.2. Dane osobowe nie będą udostępniane innym podmiotom, chyba że będzie to wymagane przepisami prawa lub za zgodą użytkownika.

6. Okres przechowywania danych

6.1. Dane osobowe użytkowników będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, obsługi posprzedażowej, a także przez czas wymagany przepisami prawa (np. w przypadku przechowywania faktur przez okres 5 lat).
6.2. W przypadku subskrypcji newslettera dane będą przetwarzane do momentu wycofania zgody przez użytkownika.

7. Prawa użytkownika

7.1. Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych,
  • sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,
  • cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
  • wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

7.2. W celu skorzystania z powyższych praw użytkownik może skontaktować się z administratorem danych osobowych wysyłając e-mail na adres: [adres e-mail sklepu].

8. Pliki cookies

8.1. Sklep „pucharownik.pl” używa plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej, analizy ruchu na stronie, personalizacji treści oraz dostosowania reklam.
8.2. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej. Blokowanie plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność sklepu.

9. Zabezpieczenia danych

9.1. Sklep „pucharownik.pl” stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych użytkowników.
9.2. Dane osobowe są przechowywane na zabezpieczonych serwerach i przesyłane z wykorzystaniem protokołu SSL (Secure Socket Layer).

10. Zmiany w Polityce Prywatności

10.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Zmiany te będą publikowane na stronie internetowej sklepu i wchodzą w życie z dniem ich publikacji.

11. Kontakt

11.1. Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych należy kierować na adres e-mail: waldemar.darmetko@gmail.com